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Marketing e bisogni dei consumatori nella società moderna

Verso una più chiara definizione dei consumi nella società contemporanea, attraverso lo studio del binomio “marketing e bisogni dei consumatori”.

Nella società moderna, costituita da un’eccedenza di beni e servizi variegati e da consumatori sempre più informati e critici, la vera sfida per le aziende è quella di competere non più attraverso le classiche strategie di marketing che puntano sulla qualità dei prodotti proposti, definita come “product oriented” ma attraverso l’approccio “people oriented, nel quale il focus di attenzione è costituito proprio dalle persone. Gli individui sono i veri protagonisti delle dinamiche di marketing e comunicazione. L’obiettivo è quello di “metterli al centro” e renderli veri e propri protagonisti, andando a soppiantare la classica concezione del cliente visto come utente passivo e semplice target da colpire. Per questo risulta di fondamentale importanza conoscere il proprio pubblico, sia in termini di desideri sia dal punto di vista dei bisogni. Ec…

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